لماذا نجحت اليابان؟
مرسل: السبت مايو 05, 2012 6:16 pm
لست في مقام تسطير بحث منمّق أو فلسفي حول تطوّر اليابان ونجاحها الاقتصادي، لكن هي شذرات قلم من زيارة لليابان اطّلعت خلالها على الكثير من ثقافات هذا الشعب، والتي - في ظني - ساهمت في هذا النجاح الاقتصادي والتكنولوجي...
يتميز الشعب الياباني بالعمل الجماعي.. بل يقدس العمل الجماعي، ويعتقد أن لا نجاح بدونه.. وعندما يُختار رجل لموقع مسؤولية فإنه ابتداءً يتحمل مسؤولية هذا الاختيار أولاً، ثم إن المجموعة أو الفريق منقادون تماماً لأوامره؛ فهي محل تقدير واحترام شديد جداً..
في العمل الجماعي لدى اليابانيين يذوب الفرد، ويصبح ترساً في آلة، ملتزماً تنفيذ المهمة الموكلة إليه، ولا يطالع غيره أو يقارن مع عمل صاحبه..
العمل الجماعي لديهم أقرب إلى العبادة من شدة التفاني فيه، سواء من الرئيس إلى المرؤوس، وهذا الأمر ليس قاصراً على خط محدد أو مجال معين، بل تجده في كل مناحي الحياة..
في الرياضة رئيس الفريق مطاع ومحل تقدير كامل واحترام.. والرئيس لا ينظر إلى الأمر بأنه تشريف بل تكليف ومسؤولية، لذلك تجده مع الفريق قلباً وقالباً.. يحضر تمارينهم في أول الصباح قبل المدرسة (طلاب المدارس الثانوية على سبيل المثال)، ويجلس معهم بعد نهاية الدراسة لإكمال التدريبات... يحزن ويبكي - كما رأيته بعيني- إذا خسروا، ويتحمل مسؤولية الخسارة شخصياً.. كما يفرح ويسعد بنجاحهم...
في الروضة رأيت أطفالاً لا تتجاوز أعمارهم الرابعة يقسمون - في الفصل - إلى مجموعات، وتطلب المدرّسة من كل مجموعة أن تختار قائداً.. ثم تكلفه بمهمة، وتطلب منه أن يناقش الأمر مع مجموعته، أو ينفذ العمل المكلف به مع المجموعة.
في الجامعة أطلب من بعض طلابي تكوين مجموعات لحل مسائل معينة، فتجد (7) متكومين مع بعضهم واثنان مع بعضهم، أما اختيار رئيس للمجموعة فهو معضلة لديهم.. والحقيقة أني لا ألومهم؛ فهم لم يُدرّبوا على ذلك، ولم ينشّؤوا عليه...
الأمر الآخر العمل وإجادته... بالطبع هم أكثر شعوب العالم اهتماماً بالعمل وأقل الدول إجازات، وقد يمرّ على الموظف عدة سنوات وهو لم يأخذ إجازة.
العمل لديهم مقدس، إتقانه مسؤولية وأمانة كبيرة.. على المستويات الكبيرة والصغيرة، السياسية أو الصناعية وحتى الخدماتية ..
اشترينا شاياً أخضر من محل متخصص بذلك، و طلب صاحبي (10) علب، وألح على التخفيض، لكن العاملة - بالإشارة طبعاً فهي لا تفهم الإنجليزية - رفضت رفضاً قاطعاً وبابتسامة عريضة.. عندها طلب صاحبي هدية (بناء على الكمية الكبيرة التي اشتراها)، أيضاً رفضت وبأدب كبير.. فهي في النهاية مسؤولة عن المحل والبضاعة بالكامل..
إجادة العمل رأيته في عامل النظافة الذي يبذل جهداً كبيراً في إزالة الأوساخ اليسيرة المختفية.. إجادة العمل تراه في كل مكان.. في الجامعات والمؤسسات التجارية التي زرناها ومعاهد التقنية التي اطلعنا على نشاطها...
البضاعة اليابانية أصبحت الآن رمزاً للجودة ودليلاً على كمال الصنعة ...
في الحرب العالمية الثانية دُكّت طوكيو دكّاً، وتقريباً مُحيت عن الخريطة.. و أراها الآن أفضل من نيويورك، وأنظف من لندن، وأجمل من كثير من مدن العالم المتحضر.. كل ذلك بالعمل الجاد الدؤوب وإنكار الذات والعمل الجماعي.
(انظر إلى القاهرة ... تدعو للرثاء رغم مرور السنوات على هذه المدينة العريقة).
يتميز الشعب الياباني بالعمل الجماعي.. بل يقدس العمل الجماعي، ويعتقد أن لا نجاح بدونه.. وعندما يُختار رجل لموقع مسؤولية فإنه ابتداءً يتحمل مسؤولية هذا الاختيار أولاً، ثم إن المجموعة أو الفريق منقادون تماماً لأوامره؛ فهي محل تقدير واحترام شديد جداً..
في العمل الجماعي لدى اليابانيين يذوب الفرد، ويصبح ترساً في آلة، ملتزماً تنفيذ المهمة الموكلة إليه، ولا يطالع غيره أو يقارن مع عمل صاحبه..
العمل الجماعي لديهم أقرب إلى العبادة من شدة التفاني فيه، سواء من الرئيس إلى المرؤوس، وهذا الأمر ليس قاصراً على خط محدد أو مجال معين، بل تجده في كل مناحي الحياة..
في الرياضة رئيس الفريق مطاع ومحل تقدير كامل واحترام.. والرئيس لا ينظر إلى الأمر بأنه تشريف بل تكليف ومسؤولية، لذلك تجده مع الفريق قلباً وقالباً.. يحضر تمارينهم في أول الصباح قبل المدرسة (طلاب المدارس الثانوية على سبيل المثال)، ويجلس معهم بعد نهاية الدراسة لإكمال التدريبات... يحزن ويبكي - كما رأيته بعيني- إذا خسروا، ويتحمل مسؤولية الخسارة شخصياً.. كما يفرح ويسعد بنجاحهم...
في الروضة رأيت أطفالاً لا تتجاوز أعمارهم الرابعة يقسمون - في الفصل - إلى مجموعات، وتطلب المدرّسة من كل مجموعة أن تختار قائداً.. ثم تكلفه بمهمة، وتطلب منه أن يناقش الأمر مع مجموعته، أو ينفذ العمل المكلف به مع المجموعة.
في الجامعة أطلب من بعض طلابي تكوين مجموعات لحل مسائل معينة، فتجد (7) متكومين مع بعضهم واثنان مع بعضهم، أما اختيار رئيس للمجموعة فهو معضلة لديهم.. والحقيقة أني لا ألومهم؛ فهم لم يُدرّبوا على ذلك، ولم ينشّؤوا عليه...
الأمر الآخر العمل وإجادته... بالطبع هم أكثر شعوب العالم اهتماماً بالعمل وأقل الدول إجازات، وقد يمرّ على الموظف عدة سنوات وهو لم يأخذ إجازة.
العمل لديهم مقدس، إتقانه مسؤولية وأمانة كبيرة.. على المستويات الكبيرة والصغيرة، السياسية أو الصناعية وحتى الخدماتية ..
اشترينا شاياً أخضر من محل متخصص بذلك، و طلب صاحبي (10) علب، وألح على التخفيض، لكن العاملة - بالإشارة طبعاً فهي لا تفهم الإنجليزية - رفضت رفضاً قاطعاً وبابتسامة عريضة.. عندها طلب صاحبي هدية (بناء على الكمية الكبيرة التي اشتراها)، أيضاً رفضت وبأدب كبير.. فهي في النهاية مسؤولة عن المحل والبضاعة بالكامل..
إجادة العمل رأيته في عامل النظافة الذي يبذل جهداً كبيراً في إزالة الأوساخ اليسيرة المختفية.. إجادة العمل تراه في كل مكان.. في الجامعات والمؤسسات التجارية التي زرناها ومعاهد التقنية التي اطلعنا على نشاطها...
البضاعة اليابانية أصبحت الآن رمزاً للجودة ودليلاً على كمال الصنعة ...
في الحرب العالمية الثانية دُكّت طوكيو دكّاً، وتقريباً مُحيت عن الخريطة.. و أراها الآن أفضل من نيويورك، وأنظف من لندن، وأجمل من كثير من مدن العالم المتحضر.. كل ذلك بالعمل الجاد الدؤوب وإنكار الذات والعمل الجماعي.
(انظر إلى القاهرة ... تدعو للرثاء رغم مرور السنوات على هذه المدينة العريقة).